1. LINE自带的备份功能
在LINE应用中进入「设置」→「聊天」→「聊天记录备份」,若有开启自动备份或手动备份,可恢复至备份时间点的聊天记录。
若更换设备,需先在新设备绑定原账号的手机号和邮箱,再通过备份恢复。
2. iCloud或Google云端备份
iOS用户:在设置中检查iCloud备份是否包含LINE数据。若存在备份,可通过恢复iCloud备份或使用工具(如iMyFone D-Back)提取特定聊天记录。
安卓用户:通过Google云端备份恢复,需在LINE设置中关联Google账号并启用备份功能。
二、无备份情况下的恢复方法
1. 使用专业数据恢复工具
iOS设备:推荐使用「数据蛙苹果恢复专家」或「iMyFone ChatsBack」工具。连接设备后扫描并选择恢复已删除的LINE记录,支持从设备直接恢复或提取iTunes备份文件。
安卓设备:需借助支持安卓系统的工具(如Dr.Fone),但成功率受数据覆盖情况影响,需尽快操作。
2. 从设备存储中扫描残留数据
部分工具可以扫描手机内部存储或SD卡中未完全覆盖的临时文件,尝试恢复文本和附件。
三、注意事项
1. 及时操作:删除后尽快尝试恢复,避免新数据写入覆盖原有记录。
2. 撤回与删除的区别:若选择「收回」消息,双方记录均会消失且无法恢复;若仅「删除」,对方设备仍保留记录,可通过截图或对方设备找回部分内容。

3. 定期备份:建议开启LINE的自动备份至云端(如每周一次),并定期检查备份状态。
四、预防误删建议
在LINE的「隐私设置」中关闭“自动删除”功能,或延长消息保存时间。
重要对话可手动导出为文本文件或截图保存至其他存储设备。
如果上述方法无法恢复,可能需要联系LINE官方支持,但成功率较低。建议优先尝试第三方工具(如数据蛙或iMyFone)并结合备份恢复。