1. 安卓用户(备份至Google Drive)
打开LINE应用 → 进入“设置” → 选择“聊天” → 点击“聊天记录备份与恢复” → 选择“备份到Google Drive”并完成操作。
可设置自动备份频率(如每周一次),需保持网络稳定。
2. iOS用户(备份至iCloud)
打开LINE应用 → 进入“设置” → 选择“聊天” → 点击“聊天记录备份” → 选择“备份到iCloud”并按提示操作。
二、手动导出聊天记录
在聊天界面中,点击右上角菜单 → 选择“更多” → “聊天信息” → “导出聊天记录” → 选择保存到本地设备或发送至邮箱。
适合需要快速保存特定聊天记录的场合,但需注意导出内容可能不包含多媒体文件。
三、备份注意事项
1. 定期备份
建议每周或每月手动备份一次,避免因设备故障或误删导致数据丢失。
2. 自动删除功能的限制
如果开启了“自动删除消息”功能(设置保存时间为24小时、一周等),需注意该设置仅影响本地显示,备份到云端的记录不受影响。
3. 恢复备份的条件

更换设备时,需在新设备登录同一LINE账号,并通过“备份与恢复”功能从云端恢复记录。
如果未备份且记录超过15天,可能无法恢复旧消息。
4. 检查备份状态
在LINE的“备份与恢复”页面可查看最后一次备份时间及云存储(Google Drive/iCloud)的备份文件状态。
四、其他建议

清理存储空间:备份前确保设备或云端有足够存储空间。
避免误删:若担心误删记录,建议同时使用云端备份和本地导出双重保障。
通过以上方法,可有效保护LINE聊天记录的安全性,确保重要信息不丢失。