一、检查网络连接与地区限制
1. 确保网络稳定：
LINE需要稳定的网络环境才能正常使用。可尝试以下操作：
重启路由器或切换网络（Wi-Fi/有线）。
测试其他应用是否能联网，若仅LINE无法使用，可能是软件问题。
若在中国大陆，需通过合法上网工具（如VPN或SD-WAN）连接国际网络，并关闭LINE的定位权限。
2. 绕过地区限制：
使用Chrome浏览器安装 LINE网页版插件（需通过Chrome应用商店下载），通过网页版登录。
若后仍无法使用，尝试修改Mac的hosts文件解除网络限制（需技术操作，谨慎执行）。
二、更新LINE应用与系统版本
1. 检查LINE版本：
旧版本可能导致无法登录或功能异常。前往LINE官网下载最新Mac版（2024年8月后低于v8.3.0的版本已停止支持）。
更新方法：打开LINE应用 → 左上角菜单 → “设置” → “关于LINE” → 检查更新。
2. 升级Mac系统：
LINE已停止支持macOS 10.15.7及以下系统，需升级至更高版本。
三、权限与防火墙设置
1. 授予麦克风/摄像头权限：
进入Mac的“系统偏好设置” → “安全性与隐私” → “隐私”标签页，确保LINE已勾选“麦克风”和“相机”权限。
2. 关闭防火墙/安全软件：
临时禁用Mac防火墙：进入“安全性与隐私” → “防火墙”标签页 → 关闭防火墙测试是否解决问题。
若使用第三方安全软件（如CleanMyMac），暂时退出或添加LINE为信任应用。
四、重置应用数据与账号问题
1. 重置LINE数据：
删除缓存文件：通过Finder进入路径 `~/Library/Application Support/Line`，清空文件夹后重启LINE并重新登录（注意备份重要聊天记录）。
2. 检查账号状态：
若账号被封禁或异常（如频繁切换设备），需联系LINE客服解决。
尝试切换登录方式（如绑定邮箱或通过其他设备扫码转移）。
五、其他可能原因
服务器故障：查看LINE官方公告或社交媒体，确认是否为服务器维护问题。
设备性能问题：关闭后台占用资源的应用，清理Mac存储空间以提高运行效率。
总结建议
按优先级排查：网络问题 → 版本更新 → 权限设置 → 重置数据。若问题仍未解决，可尝试通过LINE网页版或手机端替代使用。如涉及中国大陆网络限制，需确保合法上网工具稳定运行。
